Termes et conditions

1. INTRODUCTION

Ces Conditions Générales ("Conditions") régissent votre utilisation de Chilliwack Casino (la "Plateforme"). En accédant ou en utilisant la Plateforme, vous acceptez d'être lié par ces Conditions.

2. CRÉATION ET UTILISATION DU COMPTE

Pour accéder à certaines fonctionnalités de la Plateforme, vous devez créer un compte chez nous. Vous devez fournir des informations exactes lors de la création de votre compte et le maintenir à jour. Nous pouvons demander une vérification de votre identité à des fins de sécurité.

Vous êtes responsable de la confidentialité et de la sécurité de vos identifiants de connexion (nom d'utilisateur, mot de passe, etc.). En cas d'accès non autorisé à votre compte en raison de votre négligence à maintenir le secret ou la sécurité, vous nous dégagez de toute responsabilité liée à toute perte ou tout dommage découlant de cet usage non autorisé.

3. ÂGE ET RESPONSABILITÉ EN MATIÈRE DE JEU

Vous devez avoir au moins 18 ans pour jouer sur la Plateforme et être en âge légal selon les lois de votre juridiction régissant les jeux en ligne.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si nous soupçonnons que vous êtes mineur, que vous avez une capacité réduite à jouer de manière responsable, ou que vous contrevenez d'une autre manière à nos politiques ou aux lois applicables.

4. JEU ET PAIEMENTS

Vous ne devez pas participer à des jeux sous l'influence de substances intoxicantes, en proie à un trouble psychologique, ou montrant des signes de dépendance au jeu. Notre objectif est de promouvoir une expérience de jeu amusante et responsable pour tous les joueurs.

Nous pouvons de temps à autre modifier les règles régissant divers jeux sur la Plateforme. Il est de votre responsabilité de vous tenir informé de ces changements en consultant régulièrement notre site web et les annonces au sein de l'application.

5. TRANSACTIONS ET FONDS

Toutes les transactions sur notre Plateforme, y compris les dépôts, les retraits, les gains ou pertes des jeux, sont traitées en CAD. Vous devez vous conformer à toutes les lois applicables relatives à votre utilisation des services de jeu et à la gestion des fonds.

Dans les cas où nous identifions des divergences ou suspectons une activité non authentique concernant l'historique des transactions, les soldes, etc., vous reconnaissez notre droit de geler ou de retenir tout solde associé en vue d'une enquête ou d'un potentiel remboursement/compensation des sommes associées aux parties concernées.

6. DROITS DE PROPRIÉTÉ ET CONTENU

Le contenu de la Plateforme (texte, graphiques, logiciels), les droits de propriété intellectuelle, les logos et les noms appartiennent à Chilliwack Casino ou à ses fournisseurs. Vous acceptez de ne pas reproduire, redistribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, télécharger, afficher, exécuter ou exploiter le contenu sans notre autorisation expresse.

7. MESURES DE SÉCURITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES

Nous maintenons des normes de sécurité raisonnables telles que recommandées par les experts du secteur et les exigences réglementaires en matière de cryptage des données, de protection par pare-feu, de contrôles d'accès, etc., visant à protéger contre les divulgations non autorisées, la perte d'informations stockées, la falsification ou les attaques par déni de service sur la Plateforme.

Vos données seront traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Notre engagement est de sécuriser votre confiance tout en garantissant un environnement de jeu en ligne sans risque.

8. RESPONSABILITÉ ET INDEMNISATION

En utilisant la Plateforme et en participant aux jeux, vous acceptez de dégager Chilliwack Casino de toute responsabilité concernant tout dommage ou perte résultant directement ou indirectement de :

• pannes d'équipement, temps d'arrêt du serveur ou interruptions de communication ;
• erreurs techniques ou humaines affectant la fonctionnalité ou l'accès au compte ;
• votre confiance, interprétation ou adhésion à nos règles, conditions, mises à jour ; et
• actions de tiers entraînant des transactions non autorisées, exposition à des arnaques ou d'autres risques imprévus.

9. LOI COMPÉTENTE ET RÉSOLUTION DES LITIGES

Ces Conditions seront régies par les lois du Canada sans tenir compte de ses principes de conflit de lois. Si un différend survient entre vous et nous concernant ces Conditions, nous convenons tous deux d'un arbitrage obligatoire comme décrit ci-dessous :

• Les deux parties s'engagent à résoudre les différends par un arbitrage commercial privé conformément à la Loi canadienne sur l'arbitrage.
• Chaque partie supporte ses propres frais de procédure.

10. MODIFICATION ET DATES D'ENTRÉE EN VIGUEUR

Nous pouvons modifier ou mettre à jour ces Conditions à tout moment sans préavis, ces changements prenant effet à la date de leur publication. Votre accès continu à la Plateforme et son utilisation impliquent votre acceptation de ces modifications.

La version la plus récente des Conditions prévaudra sur toutes les versions antérieures en cas de contradiction.

11. ACCORD COMPLET

Ces Conditions constituent une compréhension complète entre vous et Chilliwack Casino, remplaçant toutes les discussions ou accords antérieurs.